Lập đường dây nóng bảo vệ khách du lịch

Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Hà Nội sẽ lập 2 số điện thoại nóng và một phòng tiếp nhận các thông tin về du khách bị lừa đảo, chặt chém.

Phó giám đốc Sở Văn hóa Thể thao và Du lich Hà Nội Mai Tiến Dũng vừa báo cáo UBND Hà Nội các phương án bảo vệ du khách trong và ngoài nước trước nạn "chặt chém", lừa đảo diễn ra hàng ngày tại thủ đô. Theo đó, cơ quan này sẽ lập một Phòng Thông tin do Thanh tra Sở trực trong giờ hành chính, tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, thông tin tiêu cực liên quan đến du khách đến tham quan các khu du lịch Việt.


Khach san, khách sạn ở Phan Thiết, Khách sạn ở Nha Trang, khách sạn ở Phú Quốc, khách sạn ở Vũng Tàu

Ngoài ra, còn có 2 đường dây nóng, trực 24/24h. Cán bộ phụ trách đường dây nóng sẽ tiếp nhận các phản ánh của du khách, nhanh chóng phối hợp với cơ quan chức năng có liên quan để có biện pháp xử lý kịp thời, giải quyết vụ việc.
Theo đánh giá của Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Hà Nội, mặc dù thành phố đã có nhiều cố gắng, ra quân kiểm tra xử lý tại các khu du lịch, song các hiện tượng tiêu cực như đeo bám, chặt chém, lừa đảo du khách vẫn chưa khắc phục.

Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch Việt Nam mới đây cũng yêu cầu các tỉnh, thành phố tăng cường công tác đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách, trong đó thiết lập đường dây nóng tiếp nhận thông tin phản ánh, khiếu nại của du khách.
Hy vọng với biện pháp này tình trạng chặt chém du khách sẽ giảm và dần được khắc phục nhằm cải tạo môi trường du lịch trong nước lành mạnh và Du Lịch Việt sẽ dần cải thiện trong mắt du khách nước ngoài.

Tag liên quan: du lich, tour du lich, khu du lich, du lich viet, du lich viet nam, viet nam du lich, cong ty du lich tai viet nam, du lich trong nuoc, du lich con dao, tour du lich con dao, tour con dao, con dao, cong ty du lich tai tphcm, cong ty du lich tai sai goncong ty du lich tai ha noi, cong ty du lich tai da nang, cong ty du lich tai can tho, cong ty du lich tai sai gon, Khach san, khach san o phan thiet, khach san o nha trang, khach san o phu quoc, khach san o vung tau, khach san o nha trang gia re, khach san o phan thiet gia re, khach san o phu quoc gia re, khach san o vung tau gia re.