Kinh doanh du lịch không thể ăn xổi ở thì

Kinh doanh du lịch không thể ăn xổi ở thì

Sự kiện Công ty Du lịch Travel Life tổ chức tour trái phép, bỏ rơi hơn 700 du khách Việt Nam ở Thái Lan gây bức xúc trong dư luận. Bạn đọc cho rằng, cần nghiêm túc chấn chỉnh tình trạng kinh doanh du lịch bát nháo, “ăn xổi ở thì” hiện nay.

Cần có cảnh sát du lich

Trong thời gian gần đây, mặc dù ngành công an quan tâm tăng cường biện pháp trấn áp tội phạm, bảo đảm an toàn cho du khách đến Việt Nam, nhưng vẫn có không ít du khách nước ngoài bị lừa đảo, trấn lột, cướp giật tài sản. Trước đây, bọn cướp giật không nhằm vào du khách nước ngoài, do biết rằng công an sẽ kiên quyết điều tra xử lý, nhưng gần đây, bọn tội phạm có biểu hiện manh động hơn, xem thường pháp luật cũng như sức khỏe, tính mạng của nạn nhân là du khách.

Chính quyền và công an địa phương cần kiên quyết trấn áp tội phạm để đảm bảo an ninh trật tự xã hội tại các điểm du lịch và bảo vệ an toàn cho du khách. Bên cạnh đó, các công ty du lịch khi tổ chức tour du lich trong nuoc cho du khách vào Việt Nam nên quan tâm hướng dẫn, nhắc nhở tận tình cho du khách cảnh giác những điểm có thể xảy ra tệ nạn cướp giật.

Khi du khách gặp tình huống cần hỗ trợ, người dân ở các điểm du lịch nên tận tình giúp đỡ. Từ lâu, đất nước, con người Việt Nam được biết đến bởi sự hiền hòa, hiếu khách, thân thiện. Thế nhưng nay tệ nạn cướp giật tài sản đối với du khách nước ngoài đã liên tục xảy ra khiến nhiều người bức xúc. Đừng để du khách nước ngoài phải e ngại, lo sợ và không dám quay lại nước ta vì bọn cướp giật. Nhiều nước đã tổ chức lực lượng Cảnh sát du lịch, nước ta cũng nên nghĩ đến việc tổ chức lực lượng này để bảo đảm an toàn cho du khách.

NGUYỄN ĐƯỚC
(Quận 5, TPHCM)

Khach san, khách sạn ở Phan Thiết, Khách sạn ở Nha Trang, khách sạn ở Phú Quốc, khách sạn ở Vũng Tàu, Khach san o nha trang gia re, khach san o phan thiet gia re, khach san o phu quoc gia re, khach san o vung tau gia re

Cẩn trọng với cong ty du lich “ma”

Mùa hè là mùa du lịch, là thời cơ kinh doanh chủ yếu của các đơn vị du lich trong nuoc. Tuy nhiên do còn nhiều bất cập trong việc quản lý các đơn vị du lịch lữ hành, nên thị trường du lịch xuất hiện tình trạng cạnh tranh thu hút khách bát nháo, không lành mạnh, thậm chí có hành vi lừa đảo du khách.

Thông thường du khách phải trả tiền trước, còn các dịch vụ chỉ được thỏa thuận qua hợp đồng, cam kết của các hãng. Đến khi đi du lịch, công ty du lịch cố tình thay đổi bữa ăn, phòng khach san, cắt bỏ các điểm tham quan có phí và thay vào đó là những điểm miễn phí hay lùa khách vào hết cửa hàng này đến cửa hiệu khác để kiếm hoa hồng… Nhiều công ty cho khách khởi hành vào buổi chiều, mỗi xe chỉ có một tài xế.

Do tài xế phải lái xe suốt đêm và ngày hôm sau phải tiếp tục chở khách đi tham quan, không được nghỉ ngơi, dễ dẫn đến tai nạn giao thông. Bên cạnh đó hiện nay có tình trạng những công ty lữ hành “ma”, hợp đồng với các cơ quan, trường học, rồi mua đi bán lại du khách cho các đơn vị lữ hành khác để hưởng lợi, khiến du khách thường xuyên bị sang chuyến, ghép chuyến và cắt xén lịch trình do đơn vị lữ hành khác đảm nhiệm.

Để ngăn chặn tình trạng này xảy ra, đảm bảo quyền lợi du khách, trước tiên các cơ quan chức năng cần phải vào cuộc kiểm tra từ khâu cấp phép cho đến quản lý hoạt động kinh doanh du lịch, tránh tình trạng bát nháo như hiện nay, gây thiệt hại tinh thần lẫn vật chất cho du khách. Bên cạnh đó các cơ quan, trường học không nên vội nghe những lời mời, lời giới thiệu quảng cáo đã ký hợp đồng, mà cần phải tỉnh táo lựa chọn các công ty du lịch có uy tín, thực hiện những ràng buộc nhất định trong việc xây dựng hợp đồng chuyến đi du lịch sao cho đảm bảo chất lượng, an toàn.
VĂN THY HOÀNG
(Phòng GD-ĐT Hội An, Quảng Nam)

Tag liên quan: du lich, tour du lich, khu du lich, du lich viet, du lich viet nam, viet nam du lich, cong ty du lich tai viet nam, cong ty du lich tai tphcm, cong ty du lich tai sai gon cong ty du lich tai ha noi, cong ty du lich tai da nang, cong ty du lich tai can tho, cong ty du lich tai sai gon, Khach san, khach san o phan thiet, khach san o nha trang, khach san o phu quoc, khach san o vung tau, khach san o nha trang gia re, khach san o phan thiet gia re, khach san o phu quoc gia re, khach san o vung tau gia re.