 Vì đâu mà nhân viên nghỉ việc hàng loạt?
Cách tốt nhất đề giữ chân nhân viên là các nhà quả lý phải hiểu được suy nghĩ của họ. Họ có hài lòng với công việc của mình không? Họ cần thêm thách thức, trang thiết bị nào để làm việc không? Họ có giao tiếp, giải quyết vấn đề, phản hồi và được công nhận cần có từ phía ông chủ hay quản lý của mình không?
Dưới đây là 8 lý do chủ yếu khiến cho nhân viên nghỉ việc, nếu muốn giữ chân nhân tài cho công ty nhà quản lý cần quản lý tốt những yếu tố này.
1. Mối quan hệ với sếp
Nhân viên không cần phải trở thành bạn với giám đốc nhưng họ cần có một mối quan hệ tốt đẹp và hài hòa. Sếp hay giám đốc cung cấp phương hướng, phản hồi trong công việc, dành thời gian gặp trực tiếp nhân viên (nếu là công ty nhỏ) hoặc một nhóm nhân viên (nếu là công ty lớn) và kết nối nhân viên với các thành viên khác trong tổ chức.
Sự bất hòa hoặc thờ ơ trong mối quan hệ này sẽ làm giảm sự gắn bó, niềm tin và cam kết của một nhân viên với công ty.
2. Công việc nhàm chán và quá dễ dàng
Không ai muốn một công việc nhàm chán cả. Nếu là một nhân viên yêu nghề, họ muốn có động lực để làm việc hiệu quả và tìm kiếm niềm đam mê của bản thân. Họ dành nhiều hơn 1/3 thời gian một ngày để làm việc, chuẩn bị đi làm và đi lại. Một quản lý có tài và có tâm cần làm việc gần gũi với nhân viên, đảm bảo rằng từng nhân viên đều bận rộn, hào hứng và có không gian phát triển ở vị trí của mình. Nếu công việc mà môi trường công sở quá nhàm chán và quá dễ dàng nhân viên nghỉ hàng loạt, nên trách ai bây giờ ? đó sẽ là câu hỏi mà mỗi nhà quản lý cần phải đặt ra cũng như cần phải giải quyết để nâng cao công tác quản lý cũng như sự phát triển cho doanh nghiệp của mình.
3. Mối quan hệ với đồng nghiệp
Đây là một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến sự đi hay ở của nhân viên. Đứng thứ hai chỉ sau quản lý, đồng nghiệp là người ngồi cùng bàn, tương tác, làm việc chung một nhóm, hít thở chung một bầu không khí là thành phần quyết định đến môi trường làm việc của mỗi nhân viên.
Việc một nhân viên có hài lòng với công việc của mình hay không phụ thucọ vào họ có người bạn tốt, anh em/chị em thân thiết ở nơi làm việc hay không. Quản lý cần chú ý và can thiệp đúng lúc nếu có vấn đề phát sinh và nhân viên dường như không có khả năng tự giải quyết.
4. Cơ hội sử dụng kỹ năng trong công việc
Khi nhân viên được áp dụng các kỹ năng chính và khả năng mình có vào công việc, điều đó sẽ khiến họ cảm thấy tự hào, cảm giác thành tựu và tự tin hơn. Họ muốn tham gia các hoạt động họ làm tốt và phát triển kỹ năng của mình lên cấp độ cao hơn. Nếu họ không thể làm điều này, họ có thể sẽ tìm kiếm một công ty khác để phát triển sự nghiệp và để có cơ hội thăng tiến tốt hơn.
5. Đóng góp của họ vào mục tiêu kinh doanh của công ty
Quá nhiều quản lý cho rằng nhân viên đã biết về tầm nhìn, sự mệnh và toàn bộ kế hoạch bằng cách này hay cách khác nhưng thực tế thì không. Họ cần lắm một sự hỗ trợ để nắm rõ và kết nối công việc của mình với bức tranh toàn cảnh của tổ chức và đóng góp của họ vào chiến lược tổng thể cũng như kế hoạch kinh doanh chung của công ty. Nếu không thấy được sự liên kết đó, sớm muộn gì họ cũng ra đi.
6. Sự tự chủ và độc lập trong công việc
Mỗi chúng ta ai cũng có "cái tôi" của riêng mình và một khi bị kìm hãm quá lớn sẽ trở thành sự chịu đựng. Mỗi nhân viên có đặc điểm và cá tính riêng, mỗi người đều có chuyên môn và khả năng riêng để tự chịu trách nhiệm về công việc của mình. Một người quản lý có tầm chính là đặt ra mục tiêu và để cấp dưới của mình được tự do thực hiện theo cách họ muốn. Dù họ đảm nhận công việc gì từ trợ lý, kế toán, trưởng nhóm, trưởng phòng kinh doanh... hãy luôn cho nhân viên của mình có được cơ hội để họ tự chủ động sáng tạo trong công việc.
7. Văn hóa công ty
Văn hóa công ty là một trong những yếu tố quan trọng với nhân viên. Tổ chức có đánh giá cao nhân viên, đối xử một cách tôn trọng và cung cấp lương thưởng và phúc lợi thỏa đáng cho họ không? Quản lý có quan tâm đến đời sống cá nhân của nhân viên không?, có tổ chức các sự kiện, hoạt động và xây dựng nhóm để tạo môi trường làm việc tốt cho họ không?
Điều nhân viên cần ở nơi làm việc chính là cảm giác thỏa mãn trong công việc, sự giao tiếp minh bạch, quản lý dễ gần, phương hướng phát triển rõ ràng.
8. Sự công nhận của quản lý
Đây có lẽ không phải yếu tố then chốt khi nhân viên quyết định rời khỏi công ty vì khi công ty có chính sách lương thưởng rõ ràng, có nghĩa là nhân viên đã được trả công xứng đáng, còn sự trân trọng và công nhận của quản lý chỉ giống như lớp kem trên mặt chiếc bánh. Tuy nhiên, nếu muốn giữ chân nhân viên giỏi thì "lớp kem" này lại là điều không thể thiếu. Trong nghệ thuật quản lý nói chung cần phải nắm được quy tắc muốn nhân viên tốt, sếp phải tốt trước đã, đúng vậy nếu bạn là một người quản lý tài ba, thấu hiểu đánh giá đúng năng lực của nhân viên, xây dựng cách quản lý đúng đắn chắc chắn bạn sẽ có thể giúp nhân ổn định, gắn bó lâu dài với doanh nghiệp của mình hơn.
Công ty phải bỏ ra rất nhiều thời gian và chi phí khi tuyển dụng nhân viên mới, chưa kể sau đó còn mất công đào tạo để nhân viên đó phù hợp với môi trường làm việc của tổ chức. Vậy tại sao bạn lại không nỗ lực để giữ chân nhân viên đã được tuyển dụng và đào tạo?
|