 5 phẩm chất cần có của một nhân viên IT Công việc chung của một nhân viên IT là chịu trách nhiệm cài đặt, thử nghiệm và bảo trì máy tính, hệ thống mạng và hệ thống phần mềm được sử dụng để lưu trữ, gửi và nhận các dữ liệu kỹ thuật số.
Xong để trở thành một nhân viên IT chuyên nghiệp, kỹ năng chuyên môn thôi là chưa đủ, người làm IT phải có những phẩm chất nghề nghiệp khác. Sau đây là 5 phẩm chất cần có của một nhân viên IT mà bạn cần có khi quyết định tìm việc làm vị trí nhân viên IT này.
1. Tính kỷ luật
Ngoài việc hỗ trợ, khắc phục các lỗi kỹ thuật trong giờ hành chính trên công ty. Vì bản chất của công việc, các sự cố, lỗi kỹ thuật có thể xảy ra bất cứ thời điểm nào, đòi hỏi người làm IT phải có sự linh hoạt, tính kỷ luật cao, có thể đáp ứng yêu cầu và giải quyết công việc trong vòng 24/24 giờ.
Hơn nữa nhà tuyển dụng cũng mong muốn tìm được các ứng viên có tính kỷ luật và linh hoạt, có thể đáp ứng công việc mọi lúc mọi nơi mà không ngại khó khăn.
Đặc thù của ngành IT phần lớn là hỗ trợ, khắc phục và giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo mọi thứ đều hoạt động trong đúng khuôn khổ. Nhiệm vụ này đòi hỏi nhân viên IT phải có kỹ năng phân tích và giải quyết các vấn đề một cách sắc bén. Đây là một trong số những yêu cầu không chỉ đối với nhân viên IT mà còn đối với rất nhiều vị trí công việc khác, do vậy nếu trong bản cv xin việc của bạn có nêu lên kỹ năng giải quyết vấn đề tốt của mình chắc chắn nhà tuyển dụng sẽ rất để ý và đánh giá cao năng lực và cv xin việc của bạn.
Bên cạnh đó người làm IT cũng phải trang bị đầy đủ kiến thức chuyên môn cho bản thân để chẩn đoán nguyên nhân của vấn đề là gì và tìm cách giải quyết vấn đề.
3. Chú ý đến từng chi tiết nhỏ nhất
Những chi tiết dù là nhỏ nhất cũng có thể gây ra các vấn đề, sự cố liên quan đến công nghệ thông tin, ảnh hưởng đến hệ thống cũng như các chương trình đang chạy. Thường thì các lỗi nhỏ này rất khó phát hiện, đòi hỏi một nhân viên IT phải quan sát và chú ý đến từng chi tiết nhỏ nhặt mới có thể tìm ra ngọn nguồn vấn đề và giải quyết.
4. Giỏi giao tiếp
Nhân viên IT là người chịu trách nhiệm quản lý, báo cáo và giải quyết các vấn đề cho cấp trên của mình. Chưa hết trong một số trường hợp họ còn phải giao tiếp và chia sẻ kiến thức cho đồng nghiệp hoặc nhân viên mới của mình. Giao tiếp giỏi được biết đến là kỹ năng mềm không thể thiếu của nhân viên IT, nó sẽ giúp cho quá trình làm việc, trao đổi công việc được hiệu quả và dễ dàng hơn.
Vì vậy giao tiếp là kỹ năng tối quan trọng đối với một nhân viên IT. Ngoài giỏi giao tiếp, người làm IT cũng phải là người giỏi lắng nghe để giải mã các vấn đề và tìm cách khắc phục vấn đề.
5. Đam mê công nghệ
Công nghệ ngày càng phát triển và không ngừng thay đổi, vì vậy người làm IT nói riêng hay người làm công nghệ thông tin nói chung phải có khả năng bắt kịp các xu thế mới thì mới, không bị lạc hậu và quan trọng hơn cả là giải quyết các vấn đề, sự cố liên quan đến các thiết bị, hệ thống mạng và các phần mềm mới nhất.
Để có thể nắm bắt các xu thế mới đòi hỏi người làm phải có niềm đam mê với công nghệ, không ngừng học hỏi và tìm tòi những cái mới, coi công nghệ là món ăn tinh thần của mình mỗi ngày.
Nghề IT, cũng như nhiều ngành nghề khác, trong quá trình làm việc sẽ không tránh được những khó khăn, vất vả hay cả những căng thẳng, do vậy ngay từ khi chọn nghề, chúng ta đã phải xác định nghề IT được gì và mất gì, từ đó xác định cho mình tư tưởng cũng như đam mê để có thể theo đuổi nghề.
Nghề IT cũng là một trong những nghề đang hot nhất hiện nay giống như vị trí nhân viên kỹ thuật, đây hiện đang là hai nghề có nhu cầu tuyển dụng số lượng lớn ở hầu hết các doanh nghiệp, công ty, đặc biệt là các công ty chuyên về truyền thông đều có nhu cầu tìm kiếm các ứng viên IT để đáp ứng các đặc thù công việc của họ, dù là nhân viên kỹ thuật, hay nhân viên IT hay bất kỳ một vị trí công việc nào thì cũng cần phải có những phẩm chất cơ bản trên. Bằng cách tự trau dồi và bồi dưỡng cho bản thân 5 phẩm chất cần có của một nhân viên IT trên đây, chắc chắn bạn sẽ có cơ hội để lọt vào mắt xanh của nhà tuyển dụng.
|